Aby zwiększyć dostępność Urzędu Miasta dla osób ze szczególnymi potrzebami, zakupiono tabliczki informacyjne w alfabecie Braille’a. Umożliwi to osobom niewidomym i słabowidzącym lepszą orientację w budynku urzędowym.
Burmistrz Myszkowa Włodzimierz Żak zaznacza: „Zależy nam na systematycznym zwiększaniu dostępności urzędu dla osób ze szczególnymi potrzebami. Tabliczki z oznaczeniami w alfabecie Braille’a to kolejne rozwiązanie, które ułatwi osobom niewidomym i słabowidzącym poruszanie się po budynku i odnajdywanie właściwych pomieszczeń.”
Na parterze Urzędu Miasta znajduje się punkt obsługi dla osób ze szczególnymi potrzebami. Wstępną rozmowę na temat załatwianej sprawy prowadzi pracownik Biura Podawczego. Jeśli sprawa wymaga interwencji pracownika merytorycznego, zostaje on powiadomiony i udaje się do osoby oczekującej na pomoc.
Z punktu obsługi mogą korzystać nie tylko osoby z niepełnosprawnością ruchową, ale również te, które mają trudności w komunikowaniu się, kobiety w ciąży, opiekunowie małych dzieci, seniorzy oraz osoby, które potrzebują tymczasowego wsparcia.