Szanowni Państwo,
W nawiązaniu do art. 34 RODO, pragniemy poinformować o incydencie związanym z naruszeniem bezpieczeństwa danych osobowych. Zdarzenie dotyczyło infrastruktury informatycznej używanej przez Urząd Miasta. Obecnie trwają szczegółowe analizy dotyczące zakresu i skutków tego incydentu.
Nie można wykluczyć, że w wyniku tego zdarzenia mogło dojść do naruszenia poufności danych osobowych, które są przetwarzane w systemach Urzędu, w tym:
- imię i nazwisko,
- numer PESEL,
- adres e-mail,
- oraz inne dane identyfikacyjne lub kontaktowe, w zależności od rodzaju sprawy prowadzonej w urzędzie.
Incydent został zgłoszony odpowiednim instytucjom zajmującym się reagowaniem na naruszenia bezpieczeństwa, w tym Urzędowi Ochrony Danych Osobowych, CSIRT NASK oraz organom ścigania. Podjęto także natychmiastowe działania mające na celu zabezpieczenie systemów informatycznych, ograniczenie skutków zdarzenia oraz przywrócenie pełnej funkcjonalności infrastruktury.
Aby zminimalizować potencjalne negatywne skutki, zalecamy:
- ostrożność w przypadku połączeń telefonicznych oraz wiadomości e-mail od nieznanych nadawców,
- uważne sprawdzanie komunikatów rzekomo wysyłanych przez instytucje publiczne lub finansowe ze względu na ryzyko oszustwa,
- rozważenie zastrzeżenia numeru PESEL.
Informujemy, że incydent nie wpływa na obsługę mieszkańców w Biurze Podawczym, Urzędzie Stanu Cywilnego oraz w Wydziale Spraw Obywatelskich. Sprawy urzędowe można załatwiać osobiście w odpowiednich komórkach organizacyjnych Urzędu. Płatności w kasie Urzędu są tymczasowo niedostępne - opłaty należy realizować przelewem lub gotówkowo w punkcie kasowym Monetia - Galeria Kupiecka Oczko, ul. Kościuszki 12, lok. 118 (1 piętro). W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych na adres e-mail: iod@miastomyszkow.pl
Przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane zaistniałą sytuacją.