Zgłaszanie cyberoszustw
Osoby, które padły ofiarą cyberoszustwa, powinny niezwłocznie podjąć odpowiednie działania. W przypadku utraty pieniędzy w wyniku podszywania się pod pracownika banku, zakupu na fałszywej stronie lub oszustwa inwestycyjnego, zaleca się:
- Niezwłoczny kontakt z bankiem.
- Zastrzeżenie numeru PESEL, co można zrobić zdalnie za pomocą aplikacji mObywatel, na portalu gov.pl lub osobiście w Urzędzie Gminy lub banku.
- Wysłanie zgłoszenia podejrzanej wiadomości sms z linkiem na bezpłatny numer 8080.
- Ostrzeżenie znajomych, jeśli wykorzystano konto społecznościowe do wyłudzenia pieniędzy.
Osoby mogą zgłosić przestępstwo w dowolnej jednostce Policji. W celu usprawnienia tego procesu warto posiadać następujące informacje:
- Adres strony internetowej, na której miało miejsce przestępstwo.
- Kopie korespondencji mailowej związaną z oszustwem, w tym wiadomości SMS czy chatu.
- Numer konta, na które dokonano wpłaty, adres portfela kryptowalutowego oraz potwierdzenia wpłat lub przelewów.
- Informacje dotyczące miejsca i czasu wypłat z banków lub kantorów kryptowalutowych.
- Rodzaj skradzionych danych oraz oszacowane straty.
- Korespondencję w przypadku podejrzenia wykorzystania danych osobowych.
- Informację o dokonaniu zastrzeżenia numeru PESEL oraz datę jego dokonania.
Jeśli utracono dostęp do konta na platformie społecznościowej lub wykorzystano je do rozsyłania wiadomości, można odzyskać dostęp i zgłosić naruszenie poprzez poniższe linki:
Facebook:https://pl-pl.facebook.com/help/1753719584844061/?helpref=hc_fnav
Instagram:https://www.facebook.com/help/instagram/2922067214679225/?helpref=hc_fnav